Mirxi 把 WhatsApp、Telegram、Messenger、网页、邮件等渠道的客户消息聚合到一起,AI 双向实时翻译——客户发什么语言你都看中文,你打中文自动译成客户母语。语言不再是外贸沟通的墙。
无需信用卡 · 几分钟上手 · 支持多团队协作
不用在几个平台之间来回切,不用请翻译,不用漏掉任何一条询盘。
客户消息进来自动译成中文,原文译文同屏对照;你用中文回复,发送前预览并可编辑译文,确认后以客户母语发出。支持主流几十种语言,自动识别,客服全程只用中文。
WhatsApp、Telegram、Messenger、Instagram、网页插件、邮件……所有渠道的客户消息进一个工作台,不再来回切换、不再漏询盘。
关键词自动回复、AI 智能应答、超时提醒、自动分配。可接入你自己的 AI,7×24 小时先接住每一个客户。
共享收件箱、会话分配、内部备注、客服绩效。每个团队独立工作区,数据隔离,适合多品牌、多店铺同时运营。
跨渠道识别同一个客户,统一客户档案;常用话术一键调用、自动翻译,回复又快又专业。
已支持的渠道即接即用,更多渠道持续接入中。
不用装软件,浏览器打开就能用。
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接入 Telegram、网页插件、邮件等渠道,客户消息自动汇聚进来。
客户消息自动译成中文,你用中文回复,Mirxi 自动译成客户母语发出。